Záruka kvality iHerb

Pôvod produktov v iHerb je postavený na autenticite. Spolupracujeme priamo so značkami a autorizovanými partnermi, aby sme prinášali iba originálne produkty našim zákazníkom – bez predajcov tretích strán.

Vďaka priamemu nákupu od overených dodávateľov garantujeme pravosť a dohľadateľnosť každého produktu. Máte tak istotu, že dostávate originálny tovar získaný zodpovedným spôsobom.

Pri doplnkoch výživy a športových produktoch sú značky povinné poskytovať dokumentáciu o zložení vrátane Certifikátov analýzy (COAs). Uvedené dokumenty deklarujú výsledky testov, ktorých cieľom je garantovať autenticitu, zloženie a kvalitu ingrediencií.

Certifikáty analýzy môžu na základe protokolov značky zahŕňať testy na identifikáciu zložiek, zhodu s etiketou a prítomnosť špecifických kontaminantov ako alergénov či ťažkých kovov. Táto dokumentácia prispieva k overeniu zloženia a k transparentnosti našej ponuky.

S produktmi sa manipuluje v klimatizovaných certifikovaných priestoroch navrhnutých tak, aby pomáhali chrániť účinnosť a integritu produktov. Naše distribučné centrá s certifikáciami GMP, ISO a NSF zaisťujú starostlivé skladovanie a manipuláciu od momentu prijatia produktov až po ich odoslanie k zákazníkom.

Toto kontrolované prostredie pomáha obmedziť vystavenie teplu a iným vplyvom, ktoré môžu časom ovplyvniť kvalitu produktov. Na stránkach produktov uvádzame presné dátumy exspirácie, aby sme vám pred nákupom poskytli všetky potrebné informácie.

Ak produkt nespĺňa vaše očakávania, postaráme sa o nápravu. Záleží nám na každej objednávke, aby ste mohli nakupovať s istotou.

Pozrite si naše podmienky vrátenia tovaru